İşlem rehberi

Satın alma, iptal ve verileriniz

Üyelik, ödeme, iptal, veri indirme ve destek adımları tek sayfada.

OKZEN CARİ’ye nasıl üye olunur, üyelik nasıl uzatılır ya da bırakılır, verileriniz nasıl alınır ve bize nasıl ulaşırsınız: adım adım.

1. Üye olma ve deneme

  1. panel.okzencari.com/register adresinde kullanıcı adı, şifre, adınız ve firma adınızla hesap açın. Kredi kartı istenmez.
  2. Yeni işletmeler ilk yılı ücretsiz kullanır; tüm özellikler açıktır.
  3. Önce bakmak isterseniz demo kayıt gerektirmeden, örnek verilerle ve salt okunur açılır.

2. Üyeliği uzatma (satın alma)

  1. Panelde Ayarlar → Üyeliğim kartındaki Üyelik ve ödeme düğmesine basın. Sayfada yıllık ücret, mevcut bitiş tarihi ve ödemeyle başlayacak yeni dönem yazar.
  2. Ücret yıllık 1.000 ₺ + KDV’dir (KDV dahil 1.200 ₺). Tek plan vardır; tüm özellikler dahildir.
  3. Kartla ödeme ödeme kuruluşunun (iyzico) güvenli sayfasında, tek çekim alınır; OKZEN CARİ kart bilgisi görmez ve saklamaz. Havale / EFT de yapabilirsiniz; açıklamaya kullanıcı adınızı yazıp dekontu bize iletin.
  4. Fatura bilgilerinizi ödeme düğmesine basmadan önce formda kontrol edip düzeltebilirsiniz. Ödemeden sonra fark ettiğiniz bir hata için destek@okzencari.com adresine yazın.
  5. Ödeme makbuzu e-postanıza gelir; Ödeme geçmişi’nden de açabilirsiniz. Faturanız ayrıca düzenlenir.
  6. Üyelik kendiliğinden yenilenmez ve kendiliğinden ücret çekilmez; bitişe 30, 7 ve 1 gün kala e-postayla hatırlatırız.

SMS paketleri isteğe bağlıdır, önceden ödemelidir ve yıllık plana dahil değildir; paket satışı yakında açılıyor. Ayrıntılar: SMS paketleri.

3. Üyeliği bırakma ve iptal

  • Ödeme yapmazsanız verileriniz hemen silinmez: süre bitince hesabınız salt okunur olur; kayıtlarınızı görür, yazdırır ve indirirsiniz, yeni kayıt ekleyemezsiniz. Veriler silinmeden önce e-postayla uyarılırsınız; o zamana kadar ödeme yaparak kaldığınız yerden devam edersiniz.
  • Hesabınızı tamamen kapatmak ve verilerinizin silinmesini istemek için: Hesap silme.
  • Cayma hakkı ve iade koşulları Teslimat ve İade sayfasındadır. İade talebinizi panelden destek talebiyle ya da destek@okzencari.com adresine yazarak iletin.

4. Verilerinizi alma

Panelde sağ üstteki hesap menüsünden Verilerimi indir’i açın. Tüm verileri indir (ZIP) cariler, ürünler, faturalar, cari, kasa ve stok hareketleri, çek-senetler, teklifler ve taksitleri Excel’de açılan dosyalar olarak verir; ay sonu için dönem dökümü de alabilirsiniz. Üyelik süreniz bittiğinde de indirebilirsiniz. Ayrıntılar: Verilerimi indir.

5. Destek, öneri ve şikâyet

  • WhatsApp ya da telefon: 0536 309 70 60 · E-posta: destek@okzencari.com.
  • Panelde ? → Sorun bildir: talebiniz numarayla kaydedilir, yanıtımızı panelde görürsünüz.
  • Kişisel verilerinizle ilgili başvurular için KVKK Aydınlatma Metni’ndeki başvuru yollarını kullanın.

6. Genel