Üyelik, ödeme ve makbuz

Adım adım

1. Soldaki menüden Ayarlar’ı açın. Üyeliğim kartında planınızı, durumunuzu ve bitiş tarihinizi görürsünüz.
2. Karttaki Üyelik ve ödeme düğmesine basın (online ödeme açıksa düğmede Online öde / süre uzat yazar). Üyelik ve Ödeme sayfasında yıllık ücret, mevcut bitiş tarihi ve ödemeyle başlayacak yeni dönem yazar.
3. Kartla ödemek için Online Öde bölümünde fatura bilgilerinizi yazın, koşulları onaylayıp ödeme düğmesine basın. Kart bilgilerinizi ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında girersiniz; OKZEN CARİ kart bilgisi görmez ve saklamaz. Ödeme onaylanınca üyeliğiniz hemen uzar.
4. Havale / EFT ile ödemek isterseniz sayfadaki Havale / EFT ile öde bölümündeki bilgilere ödeme yapın; açıklamaya kullanıcı adınızı yazın ve dekontu destek hattımıza iletin. Ödeme kontrol edilince üyeliğiniz uzatılır.
5. Ödeme makbuzunuz e-postanıza gelir; aynı sayfadaki Ödeme geçmişi’nden de açıp yazdırabilirsiniz.

Süre bitince ne olur?

• Bitişe 30, 7 ve 1 gün kala e-posta ile hatırlatırız.
• Süre biterse hesabınız salt okunur olur: kayıtlarınızı görür, yazdırır ve Verilerimi indir ile indirirsiniz; yeni kayıt ekleyemezsiniz. Ekranın üstündeki uyarıdan ödeme yapıp hemen devam edebilirsiniz.
• Verileriniz bir süre daha saklanır ve silinmeden önce e-postayla uyarılırsınız. O zamana kadar ödeme yaparak kaldığınız yerden devam edersiniz.
• Süresi biten hesapta SMS gönderilemez.

Hesabımı kapatmak istiyorum

Panelde kendi kendine hesap silme düğmesi yoktur. Önce Verilerimi indir ile tüm kayıtlarınızı indirin, sonra destek hattımıza ya da KVKK Aydınlatma Metni’nde yazan başvuru yoluyla yazın. Yasal saklama süresi olan mali kayıtlar dışında verileriniz silinir.

Sık sorulan sorular

İpuçları

• Üyelik ve ödeme sayfasını yalnız işletme sahibi görür.