Adım adım
- Tahsilat Takibi’ni açın. Borçlu carileriniz bakiyesi, son ödeme tarihi ve kaç gündür ödemediğiyle listelenir.
- Süzgeçten 30+ gündür ödeme yok gibi bir seçim yapın ya da bakiyeye göre sıralayın.
- Hatırlatma mesajı’nı bir kez düzenleyin. {ad}, {bakiye}, {firma}, {link} ve {iban} alanları her müşteride kendiliğinden dolar. IBAN’ınızı Ayarlar’daki firma bilgilerine girin.
- Satırdaki WhatsApp düğmesine basın; mesaj hazır açılır, gönderin. Ekstre ile müşterinin hesap dökümünü açarsınız.
Otomatik hatırlatma
- Tahsilat Takibi’nde Otomatik hatırlatma bölümünü açın, Her gün otomatik hatırlat’ı işaretleyin.
- Borcu en az kutusuna tutarı, Ödeme yapmadığı gün kutusuna gün sayısını yazın. Vadesi geçen fatura ya da taksiti olan müşteriler beklemeden hatırlatılır.
- Aynı kişiye en fazla ne sıklıkla gideceğini seçin: 3, 7, 14 ya da 30 günde bir.
- Nasıl gideceğini işaretleyip Kaydet’e basın: e-postası olan müşteriye ekstre bağlantılı e-posta, SMS hizmetiniz açıksa SMS. Diğerleri için her sabah size “WhatsApp ile hatırlatılacaklar” listesi gelir.
Hatırlatmalar her gün saat 10:00 civarında gider, gece gönderilmez. Her gönderim cari kartında ve işlem geçmişinde görünür.
İpuçları
- Mesaja {link} koyarsanız müşteriniz ekstresini giriş yapmadan açar.
- Kısa ve nazik bir mesaj çoğu zaman yeter; ödeme gelince bakiye kendiliğinden düşer.
- Borcu taksitlere böldüyseniz Taksit takibi’ne bakın.
